Nous recrutons actuellement un Commis à la saisie de données bilingue pour rejoindre notre équipe Edjuster Travaillant à distance de chez vous au Canada. Edjuster est une division de Crawford & Company (Canada) Inc.
Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en anglais et nécessite la lecture et la préparation fréquentes de documents en anglais.
Le rôle du Commis à la saisie de données bilingue consiste à effectuer une saisie de données précise et complète de listes et/ou à revoir/modifier les clips vocaux transcrits provenant de notre application mobile. Il s'agit d'un rôle axé sur les processus, où les méthodologies standard de gestion des réclamations d'éditeurs sont suivies en ce qui concerne le traitement des pertes liées au contenu pour nos clients assureurs.
Job Description (English)
We are currently hiring a Bilingual Data Entry Clerk to join our Edjuster team remotely in Canada. Edjuster is a division of Crawford & Company (Canada) Inc.
This role requires frequent interactions in English and requires reading and preparing documents in English on a frequent basis.
The role of the Bilingual Data Entry Clerk is to provide accurate and complete data entry of lists and/or review/editing of transcribed voice clips from our mobile app software. This is a process-oriented role, where edjuster’s standard claims methodologies are followed with respect to the handling of content-related losses for our insurer clients.
Responsibilités
- Compléter la saisie des données des listes, en garantissant leur exactitude et leur exhaustivité.
- Compléter la révision/les modifications des entrées transcrites de l'application mobile.
- Assurer une communication continue avec les autres membres de l'équipe sur l'avancement de la saisie des données/de la correction des données.
- Respecter les délais de flux de travail.
- Documentner et télécharger les informations pertinentes liées aux réclamations et maintenir des notes détaillées dans les système appropriés.
- Apporter immédiatement les modifications nécessaires après la révision de l'assurance qualité
- Compléter/soumettre des journaux de travail/temps détaillés quotidiennement pour toutes les réclamations traitées.
- Effectuer toute autre tâche connexe qui pourrait être assignée ponctuellement.
Responsibilities (English)
- Complete the data entry of lists, ensuring accuracy and completeness.
- Complete the review/revisions of mobile app transcribed entries.
- Ensure ongoing communication with other team members on the progression of the data entry/data correction.
- Adhere to workflow deadlines.
- Document and upload pertinent claim-related information and maintain detailed notes in the relevant systems.
- Make any necessary changes immediately after the Quality Assurance review.
- Complete/submit detailed work/time logs on a daily basis, for all claims processed.
- Perform any other related duties that may be assigned from time to time.
Qualifications
- Diplôme d'études secondaires
- Compétences techniques solides (MS Office/Outlook, recherche en ligne pour une tarification précise des articles, édition de données précise, etc.)
- Vitesse de frappe de 50 mots par minutes ou plus
- Forte attention aux détails
- Capacité à collaborer avec les autres membres de l'équipe.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Capacité à fournir un espace de travail adéquat, exempt de bruit
- Service Internet fiable er rapide
- Câble Ethernet et capacaité à se connecter directement à votre modem
- Casque USB filaire.
- Webcam fonctionnelle
- Doit être très organisé(e) et capable de multitâcher
- Compétences exceptionnelles en gestion du temps
- Autonomie, capable de travailler de manière indépendante et sans supervision
- Capacité démontrée à s'adapter aux changements et aux nouvelles technolofies
- Volonté d'apprendre et de s'améliorer continuellement
Qualifications (English)
- A Secondary School diploma
- Strong technical skills (MS Office/Outlook, online research for accurate pricing of items, accurate data editing, etc.)
- Typing speed of 50 wpm or higher
- Strong attention to detail
- Ability to collaborate with other team members
- Outstanding communication skills, both written and verbal
- Be able to provide an adequate workspace, free of noise
- Reliable, high speed internet service
- Ethernet cable and the ability to connect directly to your modem
- USB wired headset
- Working webcam
- Must be highly organized and able to multitask
- Exceptional time management skills
- Self-starter, able to work independently and unsupervised
- Demonstrated ability to adapt to change and new technology
- Willingness to learn and continuously improve
https://www.edjuster.com/
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