Entreprise: Souveraine Assurance
Service:
Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein
Modèle de travail: Hybride
Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.
Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.
L’opportunité :
Chez Souveraine Assurance, filiale en propriété exclusive de La Compagnie d’assurance générale Co-operators, nous croyons que le leadership n’est pas qu’une question de titre – c’est un état d’esprit. C’est pourquoi nous vous invitons à
porter la couronne, c’est-à-dire à réaliser votre plein potentiel, à étendre votre influence et à façonner votre expérience de manière engagée. Notre effectif est brillant, curieux et coopératif, et il dirige avec cœur. Nous savons que les gens qui se sentent appuyés, valorisés et reconnus donnent le meilleur d’eux-mêmes aux entreprises et aux collectivités que nous servons, et c’est exactement ce que produit notre raison d’être : nous appelons cela
l’effet couronne. Ici, votre opinion compte, et nous investissons dans votre bien-être et votre perfectionnement. Car votre expérience n’est pas seulement importante; elle constitue aussi le fondement de notre force collective. Vous voulez diriger avec confiance? Joignez-vous à nous et
portez la couronne.
Relevant de la vice-présidence à la souscription nationale et à la gestion de risques, la vice-présidente ou le vice-président associé à la souscription, aux membres et aux affaires coopératives a le mandat de développer, de soutenir et d’élargir notre portefeuille de souscription lié aux organisations membres et aux clients stratégiques connexes. Comme nous sommes une organisation coopérative, les organisations membres exercent une grande influence sur nos activités. Ainsi, nous nous efforçons d’offrir des solutions d’assurance à ces clients importants ainsi qu’à d’autres coopératives. Dans le cadre de ce poste, vous devez gérer les relations clés avec nos organisations membres, avec nos cabinets de courtage partenaires externes et avec les équipes internes de Co-operators chargées des relations avec les membres. Vous vous assurez activement que nous disposons d’un modèle de soutien complet pour nos entreprises membres et vous faites preuve de créativité pour trouver des solutions axées tout autant sur les besoins de nos clients que sur l’élaboration d’un portefeuille durable, conforme et rentable.
Comment vous créez un impact :
- Établir et maintenir des alliances et des relations stratégiques avec les organisations membres.
- Trouver de nouveaux liens à développer, et tisser et entretenir de bonnes relations avec nos partenaires; promouvoir notre proposition de valeur unique et miser sur les occasions d’expansion de solutions d’assurance, notamment en participant à des réunions avec la clientèle, et en animant des présentations ou des ateliers.
- Procéder à une planification stratégique complète avec les organisations membres en vue de coordonner les changements à apporter aux programmes existants et d’explorer les possibilités de lancer de nouvelles offres.
- Gérer et offrir des produits et services ciblés, y compris former directement le personnel pour garantir une excellente compréhension des produits et services de l’entreprise, contrôler l’atteinte des normes de qualité et de service de l’entreprise et en communiquer les résultats, et orienter l’équipe de souscription en vue d’obtenir un ratio sinistres-primes égal ou supérieur aux objectifs établis.
- Chapeauter le développement des indicateurs clés de performance, communiquer efficacement les attentes à l’équipe et surveiller activement les progrès.
- Se charger de la planification et du budget en lien avec le portefeuille (planifier les primes, les dépenses et les ressources).
- Gérer la performance (profits et pertes) du portefeuille.
- Suivre les tendances ou l’évolution du marché et de la clientèle; formuler des recommandations pour ajuster et modifier les plans et les priorités de l’entreprise en vue d’atteindre les objectifs stratégiques à court et à long terme.
- Inspirer, motiver et mener votre équipe à définir et à atteindre des objectifs stratégiques grâce à un accompagnement et à un mentorat efficaces; repérer et perfectionner ceux et celles qui ont des talents de leader et soutenir une culture axée sur l’innovation, la collaboration, la diversité et l’agilité.
Comment vous brillez :
- Vous lancez de nouvelles stratégies pour tirer parti des occasions qui se présentent et dirigez la mise en œuvre du changement organisationnel.
- Vous tenez compte de données complexes pour trouver des solutions ou résoudre des problèmes et faites preuve d’esprit stratégique pour ajuster les plans d’affaires.
- Vous favorisez l’innovation et l’amélioration continue en portant une attention particulière à l’expérience client.
- Vous inculquez une culture de haute performance en veillant à ce que le travail de votre équipe concorde avec les objectifs organisationnels et vous transmettez efficacement les messages sous le signe de la sensibilisation positive.
- Vous formez les autres afin de répondre aux besoins en évolution de l’entreprise et établissez des relations efficaces en vue d’atteindre les principaux objectifs de l’entreprise.
Pour joindre notre équipe :
- Au moins 10 ans d’expérience en souscription, dans des postes de leadership progressif.
- Diplôme universitaire en administration des affaires ou en commerce.
- Titre de PAA, de FPAA ou de CRM, un atout.
- Compréhension approfondie des buts stratégiques de l’organisation et des relations avec les organisations membres.
- Excellente compréhension du marché de l’assurance entreprise et des assurances spécialisées, y compris des facteurs sociaux, politiques, réglementaires, technologiques et économiques connexes.
- Connaissances spécialisées en matière de souscription (distribution, produits, pratiques) et en matière d’assurance entreprise complexe ou pour grandes entreprises (immobilier, secteur agricole, commerce de détail, programme d’assurance captive).
- Leadership démontré en création et en gestion d’une équipe dans un environnement complexe et dynamique.
- Bilinguisme (français et anglais), un atout.
- La personne qui occupe ce poste travaille principalement avec des groupes non francophones et avec des équipes à l’extérieur du Québec. La maîtrise de l’anglais est donc obligatoire. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.
Ce que vous devez savoir :
- Vous aurez à vous déplacer fréquemment pour vous rendre chez les organisations membres ou les partenaires de distribution.
- En qualité de gestionnaire, vous devrez veiller à la stricte confidentialité des dossiers délicats et des renseignements personnels des employés et employées.
- Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche.
Comment vous en bénéficiez :
- Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
- Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
- Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
- Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
- En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.
