Job Description
L’occasion à saisir
Nous sommes à la recherche d’une personne au leadership chevronné et stratégique pour se joindre à notre équipe. Relevant directement de vice-présidente adjointe, Souscription, Assurance des entreprises, vous serez responsable de générer une croissance rentable des affaires en assurance des entreprises au Québec.
Vous jouerez un rôle clé dans l’évolution de notre équipe, tout en assurant le respect des objectifs stratégiques globaux de la compagnie. Ce rôle peut nécessiter certains déplacements afin de soutenir la gestion des relations avec les cabinets de courtage ainsi que la participation à des événements de l’industrie.
À quoi vous attendre
- Gérer une équipe de gestionnaires et de souscription au Québec (PME et marché régulier). Encadrer les rédacteurs et rédactrices production dans leurs activités quotidiennes (notamment la sélection des risques, la conception de solutions de souscription, la négociation et le service), tout en les accompagnant dans le développement de leurs compétences techniques, professionnelles et de leur parcours de carrière.
- Superviser la sélection des risques pour tous les types de transactions en assurance des entreprises (p. ex. soumissions, affaires nouvelles, avenants, renouvellements, résiliations de police, etc.) et veiller à ce que l’équipe applique les processus de souscription conformément aux lignes directrices, aux procédures opérationnelles ainsi qu’à la stratégie.
- Contribuer à l’élaboration et à l’exécution d’une stratégie de gestion des relations avec le réseau de courtage au Québec et s’assurer que les cabinets de courtage bénéficient d’un service à la clientèle exceptionnel lors de toutes les interactions.
- Participer à la définition des stratégies de souscription pour le marché du Québec, ainsi que les plans d’action, et collaborer avec les différentes équipes en région afin de veiller à l’uniformité des stratégies.
Gestion et perfectionnement des équipes
- Diriger la stratégie de gestion des talents en assurance des entreprises : planification des ressources, fidélisation, relève et harmonisation avec la stratégie de recrutement.
- Faire correspondre les objectifs de rendement et de perfectionnement de ses équipes avec les priorités de l’entreprise, les stratégies de segmentation, les lignes directrices de souscription et les cibles de rendement.
- Faire preuve d’un leadership actif en maintenant un haut niveau de mobilisation, d’engagement et de collaboration.
- Participer activement à la calibration des niveaux d’autorité de souscription des membres de son équipe en fonction de leurs connaissances, compétences et jugement en matière de souscription, selon une approche graduelle et rigoureuse.
- Tirer parti des résultats d’examen de la qualité pour identifier rapidement les lacunes techniques et activer les leviers de perfectionnement auprès des spécialistes techniques.
- Anticiper et corriger les écarts de capacités et de compétences en définissant des stratégies ciblées avec les partenaires clés.
- Favoriser une culture de haut rendement axée sur la discipline technique, la productivité et la croissance rentable durable.
- Incarner et promouvoir les valeurs de l’entreprise et le Code de conduite par un leadership exemplaire.
Stratégie et planification
- Définir la stratégie de croissance à moyen et long terme pour la région du Québec, tout en veillant à ce qu’elle corresponde aux priorités organisationnelles et l’évolution du marché.
- Participer aux différentes réunions et aux comités de gestion afin d’identifier et prioriser les stratégies visant à aborder les risques et les occasions.
- Contribuer à l’évolution des plans en matière de talent et d’optimisation des activités de souscription régionale en intégrant la perspective des stratégies relatives au réseau de courtage au Québec, de ses besoins en évolution ainsi que ses enjeux et occasions.
- Assurer, en collaboration avec l’équipe d’examen de la qualité, le siège social et les gestionnaires, la mise en place de mesures correctives visant à corriger tout écart aux politiques et aux lignes directrices de souscription.
Expertise opérationnelle et technique en souscription
- Diriger et mobiliser une équipe de rédacteurs et rédactrices production afin de générer une croissance rentable du portefeuille, par une discipline rigoureuse dans la sélection des risques, le renouvellement et le service.
- S’appuyer sur les données de rendement et sa connaissance du marché pour maintenir un portefeuille rentable en mobilisant les équipes et les collègues afin d’identifier les occasions d’amélioration.
- Assurer l’application rigoureuse des principes, outils et lignes directrices de souscription afin de garantir une pratique cohérente et rentable pour la région.
- Veiller à une sélection des risques conforme aux normes opérationnelles et aux stratégies de segmentation.
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions visant l’atteinte des objectifs de croissance rentable, et agir comme mentor auprès des membres de l’équipe, s’il y a lieu.
- Faire preuve de jugement rigoureux quant à la souscription et d’une connaissance approfondie des produits, des couvertures, de la réassurance, des expositions au risque ainsi que des modalités et libellés, et contribuer à développer ces compétences au sein de l’équipe.
- Superviser la qualité et la rigueur des négociations des modalités et des prix avec les cabinets de courtage.
- Assurer la conformité des pratiques de son équipe aux exigences réglementaires applicables.
Gestion des ventes
- Élever le niveau des équipes — tant des rédacteurs et rédactrices production que des gestionnaires — en instaurant une culture de rendement, en perfectionnant les talents et en rehaussant continuellement les normes opérationnelles.
- Identifier et agir de manière appropriée sur les occasions de croissance auprès du réseau de courtage.
- Interagir efficacement avec les cabinets de courtage pour négocier les services et les modalités, et leur donner les outils nécessaires pour veiller à ce qu’ils recommandent Economical comme assureur de choix.
- Être imputable face à l’atteinte des objectifs pertinents de croissance, de fidélisation et de rentabilité, et veiller à l’imputabilité des membres de son équipe.
Vos aptitudes
- Détenir un diplôme universitaire dans un domaine pertinent (p. ex., administration des affaires, assurance), un diplôme collégial de deux ans d’un établissement reconnu ou de l’expérience équivalente. Le titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA/CIP) ou de Fellow (FPAA/FCIP) constitue un atout important.
- Avoir un minimum de sept à dix ans d’expérience en souscription, dont au moins cinq ans dans un rôle de gestion, démontrant une progression des responsabilités et un historique de succès dans la gestion d’équipes et l’atteinte d’objectifs opérationnels.
- Bien maîtriser le français et l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Démontrer ses capacités à diriger, encadrer, perfectionner et fidéliser des équipes à haut rendement. Une expérience en gestion du rendement est essentielle.
- Posséder d’excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes, et être en mesure de réfléchir stratégiquement et de traduire des perspectives macro en plans d’action concrets.
- Avoir d’excellentes habiletés de communication écrite et verbale, avec la capacité d’adapter son message à des publics variés, incluant la haute direction et le réseau de courtage.
- Faire preuve de motivation rigoureuse et d’accent sur les résultats, être en mesure de travailler de manière autonome, de gérer des priorités multiples et de respecter des échéanciers dans un environnement en évolution rapide.
- Avoir une passion pour faire évoluer les choses, accueillir l’innovation et contribuer à une culture d’amélioration continue.
L’échelle salariale se situe entre 134,300 $ et 184,300 $
Une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu’externes, dans l’ensemble du Canada.
About Us
Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional.
Nous publions cette offre d’emploi pour pourvoir un poste déjà vacant.
Ce rôle vous intéresse, mais vous ne répondez pas à tous les critères? Nous vous invitons tout de même à soumettre votre candidature! Nous savons d’expérience qu’il n’est pas nécessaire de répondre à 100 % des qualifications énumérées pour apporter une incroyable valeur à notre équipe. Nous recherchons activement des expériences et des perspectives diversifiées pour nous permettre de faire évoluer l’assurance. Chez Definity, l’inclusion, la diversité et l’équité ne sont pas des éléments à cocher dans notre liste; elles sont essentielles à notre réussite.
Qu’est-ce que j’y gagnerai?
- Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles.
- Un régime d’actionnariat de la compagnie.
- Programmes d’incitation - Les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise.
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise.
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé.
- Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés et employées, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être.
- Des rabais sur des produits et services.
Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez.
Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Definity a été reconnue comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work® pour les femmes, la jeunesse et l’inclusion.
Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l’accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse accessibility@economical.com.
As part of Definity’s commitment to reconciliation, we acknowledge that our work, meetings, and travel take place on the lands now known as Canada, and recognize the enduring presence, wisdom, and stewardship of the First Nations, Métis, and Inuit peoples who have long cared for these lands.
Vérification des antécédents
La vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et des références des gestionnaires) est nécessaire pour ce rôle.
About The Team
Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.
Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.
